آیا دوست الکترونیک با دولت هوشمند تفاوت دارد؟
هر دو مفهوم دولت هوشمند و دولت الکترونیک به کاربرد فناوری اطلاعات در ارتقاء خدمات دولتی اشاره دارند، اما تفاوتهای مهمی نیز بین آنها وجود دارد.
-
دولت الکترونیک:
- محور اصلی دولت الکترونیک، استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات برای بهبود عملکرد و ارائه خدمات دولتی به شهروندان است.
- معمولاً تمرکز آن بر تسهیل دسترسی به خدمات الکترونیکی، اتوماسیون فرآیندها، و کاهش هزینهها میباشد.
- دولت الکترونیک بهبود فرایندهای موجود را هدف میگیرد و بیشتر در زمینههای اداری و خدمات مدیریتی فعالیت میکند.
-
دولت هوشمند:
- دولت هوشمند بهجای تنها اتکاء به فناوری، از تکنولوژیهای هوش مصنوعی، تحلیل دادهها، اینترنت اشیاء و سایر فناوریهای پیشرفته نیز بهره میبرد.
- تمرکز آن بر تحلیل و بهرهگیری از دادهها بهصورت هوشمندانه، پیشبینی نیازها، و ارائه خدمات به شهروندان با استفاده از فناوریهای پیشرفته است.
- دولت هوشمند توانمندیهای تصمیمگیری هوشمندانه بیشتری دارد و به ارتباطات هوشمندانه، پایش و کنترل هوشمند فرآیندها نیز توجه دارد.
به طور کلی، دولت هوشمند به عنوان یک توسعه بیشتر از دولت الکترونیک در نظر گرفته میشود و تلاش میکند با بهرهگیری از تکنولوژیهای هوشمند، بهبود سطح خدمات و تعاملات با شهروندان را فراهم آورد.
۱۴ بهمن ۱۴۰۲ ، ساعت ۰۸:۲۲ محمد امین محسنی